Modellen en onderhoudsintervallen
| Model | Systeem | Filters | Interval |
|---|---|---|---|
| DucoBox Energy / Energy Comfort (Premium) Wisselaar max. 40 °C; voorverwarmer nooit met water | D (WTW) | Toevoer- en afvoerfilter (standaard grof, fijner optioneel) | Filters nakijken om de 3 mnd, vervangen om de 6 mnd; installateur jaarlijks; wisselaar om de 2 jaar; ventilatoren, bypass en behuizing om de 4 jaar |
| DucoBox Silent / Focus Afvoerventielen in dezelfde stand terugplaatsen | C (afvoer) | – | Ventielen om de 6 mnd; jaarlijkse controle; ventilator om de 4 jaar; kanalen om de 8 jaar |
| DucoBox Eco Wij reinigen enkel; het koelcircuit openen we niet | C met ventilatiewarmtepomp | – | Jaarlijkse controle; ventilator om de 4 jaar; verdamper om de 4 jaar; kanalen om de 8 jaar |
Wat Duco voorschrijft voor ventilatie D
De onderhoudsinstructies van Duco voor de DucoBox Energy zijn erg concreet. Als gebruiker kijk je de filters om de drie maanden na en vervang je ze om de zes maanden. De ventielen reinig je ook om de zes maanden. Daarnaast verwacht Duco een vakman:
- jaarlijks: geluid, condensafvoer, filters en ventielen controleren;
- om de 2 jaar: de warmtewisselaar reinigen;
- om de 4 jaar: ventilatoren, bypass en behuizing;
- kanalen: afvoer om de 5 à 6 jaar, toevoer om de 8 jaar.
Zo verloopt een onderhoud van je DucoBox Energy
- Werking testen in alle standen, ook via de bediening of de app.
- Toestel spanningsloos maken en de voorplaat losschroeven.
- Filters vervangen (bij €199 excl. btw zit een standaard filterset G4 inbegrepen).
- Warmtewisselaar uitnemen, enkele keren dompelen in warm water en spoelen met leidingwater van maximaal 40 °C, droogschudden en terugplaatsen.
- Ventilatoren en behuizing reinigen met een zachte borstel en stofzuiger. De voorverwarmer reinigen we droog, nooit met water.
- Condensafvoer nakijken: er mag geen water blijven staan. We gieten water in de sifon om de werking te testen en hem luchtdicht te houden.
- Voorplaat stevig vastschroeven zodat het toestel luchtdicht sluit, filterteller resetten en de werking nog eens testen.
Meer details op onderhoud ventilatie systeem D.
DucoBox Silent en Focus (systeem C)
Voor ventilatie C vraagt Duco de ventielen om de zes maanden te reinigen, een jaarlijkse controle, de ventilator om de vier jaar en de kanalen om de acht jaar. Bij een onderhoud aan €149 excl. btw testen we de werking in alle standen, reinigen we ventilator en slakkenhuis, markeren en reinigen we elk afvoerventiel en plaatsen we het in dezelfde stand terug. Ook de raamroosters en eventuele sensoren nemen we mee. Zie onderhoud ventilatie systeem C.
Let op: de DucoBox Eco is een warmtepomp
De DucoBox Eco combineert afvoerventilatie met een ventilatiewarmtepomp. Daarin zit een koelmiddelcircuit, en daaraan mag enkel een technieker met F-gascertificaat werken. Wij reinigen de ventilator, de condensafvoer en de ventielen, en blazen de verdamper uit met perslucht of stofzuiger zonder het circuit te openen. Een storing in het warmtepompgedeelte verwijzen we door.
Filtermelding op je Duco
Hoe je de filtermelding bevestigt, hangt af van je bediening. In ons artikel filtermelding resetten zetten we de mogelijkheden op een rij; bij twijfel volg je de handleiding van je toestel. Wil je de filters zelf wisselen, lees dan eerst filters van ventilatie D vervangen. Laat je ons komen, dan vervangen we de filters tijdens het onderhoud aan €199 excl. btw, standaard filterset inbegrepen.
Typische problemen
Bij Duco-toestellen komt geregeld een droge sifon voor, die geur of een fluitend luchtlek geeft, en vuile filters waardoor de ventilatoren harder en luider draaien. Ruik je iets uit de ventielen, lees dan ventilatie stinkt of ruikt naar riool. Een storing die blijft terugkomen, bekijken we tijdens een gewoon onderhoud (€149 excl. btw voor systeem C, €199 excl. btw voor systeem D): vaak ligt de oorzaak bij vuile filters of een droge sifon. Is er echt een onderdeel defect, dan neem je voor de herstelling contact op met je installateur of met Duco.
Alle tarieven staan op de prijzenpagina. Vraag hier je afspraak aan.
Luchtzorg is een onafhankelijke technieker en is niet verbonden aan Duco. Duco en DucoBox zijn merken van hun respectieve eigenaars en worden hier enkel gebruikt om aan te geven welke toestellen we onderhouden.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet ventilatie D van Duco onderhouden worden?
Duco vraagt de filters van een DucoBox Energy om de drie maanden na te kijken en om de zes maanden te vervangen. Een vakman controleert het toestel jaarlijks, reinigt de warmtewisselaar om de twee jaar en de ventilatoren, bypass en behuizing om de vier jaar. De kanalen reinig je volgens Duco om de vijf à zes jaar (afvoer) en om de acht jaar (toevoer).
Hoe reinig je de warmtewisselaar van een DucoBox Energy?
Maak het toestel spanningsloos, schroef de voorplaat los en neem de wisselaar uit. Dompel hem enkele keren in warm water en spoel hem met leidingwater van maximaal 40 °C. Schud hem droog en plaats hem terug. Gebruik geen agressieve producten. Schroef de voorplaat daarna stevig vast zodat het toestel luchtdicht sluit, en giet wat water in de sifon.
Onderhouden jullie ook een DucoBox Eco?
Gedeeltelijk. De DucoBox Eco is een ventilatiewarmtepomp met een koelmiddelcircuit. Wij reinigen de ventilator, de ventielen en de condensafvoer, en blazen de verdamper voorzichtig uit zonder het circuit te openen. Herstellingen of controles aan het koelcircuit vragen een F-gascertificaat; daarvoor verwijzen we je door naar een gespecialiseerde technieker.
Wat is het verschil tussen DucoBox Silent en DucoBox Energy?
De DucoBox Silent (en Focus) is een systeem C: de box zuigt vochtige lucht af in keuken, badkamer en toilet, terwijl verse lucht via roosters in de ramen binnenkomt. De DucoBox Energy is een systeem D met warmteterugwinning: het toestel blaast ook verse, voorverwarmde lucht in. Daardoor heeft de Energy filters en een warmtewisselaar die onderhoud vragen.