Algemene voorwaarden

Basistekst. Laat deze voorwaarden nakijken door je boekhouder of ondernemersloket voor je ze gebruikt.

1. Prijzen

De vermelde prijzen gelden voor een eengezinswoning met één ventilatie-unit en zijn inclusief verplaatsing binnen het werkgebied. Alle prijzen zijn exclusief btw. Btw-tarief: 6% voor privéwoningen ouder dan 10 jaar, anders 21%. Bijkomend werk of onderdelen worden enkel uitgevoerd of geleverd na akkoord van de klant.

2. Afspraken

Een afspraak kan kosteloos geannuleerd of verplaatst worden tot 24 uur vooraf. Bij een latere annulering of als we ter plaatse geen toegang krijgen tot de installatie, kan een verplaatsingsvergoeding van 35 euro aangerekend worden.

3. Uitvoering

Het onderhoud gebeurt volgens de instructies van de fabrikant. De klant zorgt voor een vrije en veilige toegang tot de unit en de ventielen. Luchtzorg werkt niet aan koelcircuits, stooktoestellen of elektrische installaties en maakt geen EPB-ventilatieverslagen op.

4. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum.

5. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor bestaande gebreken aan de installatie of voor defecten die het gevolg zijn van slijtage.

6. Klachten

Klachten meld je schriftelijk binnen 8 dagen na de uitvoering via [email protected].